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ヤクザに学ぶ交渉術 山平重樹(幻冬舎)

・捨て身で開き直る カネ、権利、生産的なものを抜きとし、面子、立場、主義主張、信用の問題で言質をとる。・分の悪い話でも相手に主導権はとらせない 「どう思うかな?」とこちらの意見を述べ、精神的に遅れをとらない。・最悪の話でも事態を恐れずに肝を…