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マネジャー・どう行動すべきか 畠山 芳雄(日本能率協会マネジメントセンター)

1.マネジャー・マトリクス 業務と人、管理(既存ルールをミスなく運営)と改革(新たなルール作り)でマネジャー機能をマトリクス分析すると以下の4つとなる (1)業務管理(2)業務改革(3)人の管理(4)人の改革2.業務管理 (1)例外管理方式 標準に合わない例外事項の…